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我在闲鱼公益误点了捐赠,退款流程是怎样的?

吴亮律师2025-07-22永嘉县律师

公益捐赠一般不支持退款,但特殊情况可联系客服尝试。若不退款且问题严重,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,您可能面临捐款无法追回的风险,建议及时通过媒体等力量协助解决。
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误点捐赠退款需分情况。可与客服沟通协商退款;若遭拒,通过社交媒体或新闻媒体曝光助力;仍不解决,可考虑寻求法律援助。
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常见处理方式为联系客服协商。若协商无果,可通过媒体曝光或法律途径解决。选择时应考虑效率与效果,优先与客服沟通,不奏效再考虑其他方式。

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