订货后不提货怎么办

永嘉县律师 2025-04-30
订货后不提货可申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若卖家拒绝,可申请平台介入。长时间不处理可能导致钱货两空。
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处理方式有沟通、申请退款、申请客服介入、投诉。先尝试沟通,无果则申请退款,若卖家拒绝则申请客服介入或投诉,根据购买平台选择相应措施。
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订货不提货可这样处理:先沟通,了解原因;若卖家不理,直接申请退款,选择“缺货”原因;退款被拒则申请客服介入;天猫店还可投诉获赔偿。

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