顾客买过期商品员工是否赔款呢

永嘉县律师 2025-04-30
员工非故意售卖过期商品需赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为需增加赔偿,可能是商品价款的三倍或五百元。不及时处理会影响店铺声誉,造成顾客流失。
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员工需赔偿。处理方式:1. 轻微情况,与顾客协商,按法规赔偿;2. 严重情况,除赔偿外,还需检查进货流程,避免再次发生;3. 若被投诉,积极配合调查,整改问题。
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常见处理方式为协商赔偿或诉讼。若过期商品问题不严重,可选择与顾客协商赔偿;若问题严重或协商无果,则建议通过法律途径解决,提起诉讼。
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