想要退货但店家不同意,应该怎么做?

永嘉县律师 2025-04-22
您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》,商品应保持原状,店员拆包已违规。不及时处理可能导致权益受损,无法退货。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。优先与商家协商,无果后向消协投诉,仍无法解决则考虑法院起诉,依据法律维权。
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可要求退货。操作如下:1.与商家协商,指出其违规拆包,要求退货;2.协商不成,收集证据,向消协投诉;3.若投诉无果,准备材料,向法院起诉,要求赔偿。

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