申请退款不退货是否违法依据

申请退款不退货是否违法，取决于商家是否同意。商家同意申请退款不退货不违法。如果或若存在商家与消费者双方自愿达成退款不退货的协议，那么该行为不违法，因为这属于合同自由范畴，只要双方意思表示真实一致即可。如果或若存在协议内容违反法律法规的情况，比如约定退款不退货以掩盖欺诈、偷税漏税等违法目的，那么该行为违法，不受法律保护。
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针对申请退款不退货是否违法这一问题，【解答内容】中的法律依据可为其提供判断基础。根据【解答内容】中引用的《中华人民共和国民法典》（2020年）第五条规定：“民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。”在申请退款不退货的场景中，若商家与消费者双方基于真实意愿达成该协议，即符合上述法律规定的自愿原则。双方通过协商一致设立了退款不退货的民事法律关系，只要此约定不违反其他法律法规的强制性规定，就应认定为合法有效，所以商家同意申请退款不退货不违法。
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对于申请退款不退货相关事宜，以下是几点实用的行动建议。1、与商家明确协商：主动与商家沟通，清晰表达申请退款不退货的意愿和理由，争取双方达成书面或电子形式的退款不退货协议，明确双方权利义务，避免后续纠纷。2、保留相关证据：收集并保存好与退款不退货相关的沟通记录（如聊天记录、邮件往来）、退款协议（若有）、支付凭证等，确保证据的完整性和真实性，以备可能发生的纠纷。3、了解商品特性与相关规定：确认所涉及商品是否属于特殊品类，是否存在不适用退款不退货的情形，同时了解《消费者权益保护法》等相关法律法规中关于退换货的规定，做到心中有数。选择解决方案时，重点考虑双方协商的可能性以及协议内容的合法性。若在处理过程中遇到复杂情况，建议进一步向专业律师咨询，以获取更精准的法律帮助。
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申请退款不退货可能会面临一些法律风险点，以下为你举例说明。1、证据链风险：如果缺乏双方达成退款不退货协议的有效证据，比如没有书面协议或完整的沟通记录，一旦商家反悔，消费者可能难以证明自己的主张，导致纠纷难以解决。例如，消费者仅通过口头与商家协商退款不退货，之后商家否认该约定，消费者因无法提供证据而无法维护自身权益。2、协议内容违法风险：若双方达成的退款不退货协议内容违反法律法规，比如涉及假冒伪劣商品的退款不退货以掩盖销售假货的事实，该协议将被认定为无效，相关方还可能面临法律处罚。例如，商家明知商品为假冒伪劣产品，仍与消费者约定退款不退货，这种行为就违反了法律规定。